Die Situation, die Sumeet Arora, Geschäftsführer von Uhlmann Indien, Anfang Mai 2021 der Uhlmann-Zentrale schildert, ist schrecklich: Indien ist buchstäblich am Ersticken. Die überfüllten Krankenhäuser haben keinen Platz für all die atemlosen Covid-19-Patienten und größte Mühe damit, diejenigen am Leben zu erhalten, die das Glück haben, ein Bett zu finden. Die sozialen Medien und WhatsApp-Gruppen sind voll von verzweifelten Bitten um Sauerstoffflaschen. Viele Menschen, die an dem Coronavirus erkrankt sind, sterben, während sie auf Hilfe warten. Innerhalb von sieben Tagen stecken sich über fünf Millionen Menschen mit dem Virus an.
Für Uhlmann ist Solidarität ein fester Bestandteil unserer Kultur als Familienunternehmen.
Michael Mrachacz, CSO und Managing Director Uhlmann Pac-Systeme
Auch Sumeet Arora und vier weitere Teammitglieder von Uhlmann Indien infizieren sich, während sie bei Geschäftstreffen und Serviceverpflichtungen für die Installation und Inbetriebnahme von Maschinen bei Kunden im Einsatz sind. Sie riskieren ihre Gesundheit, um, wie Arora sagt, „die Unternehmensphilosophie ‚Customer First‘ hochzuhalten“, erholen sich aber zum Glück recht schnell von der Infektion – und reisen schon wieder zu Kunden.
Hilfe aus Laupheim
Doch bei Uhlmann gilt gleichermaßen, was Michael Mrachacz, CSO und Managing Director Uhlmann Group, so ausdrückt: „Für Uhlmann ist Solidarität ein fester Bestandteil unserer Kultur als Familienunternehmen.“
Nach Sumeet Aroras Schilderungen ist klar: Es muss schnell etwas unternommen werden. Mrachacz und Giacomo Rinaldi, Uhlmann Regionaldirektor des Asien-Pazifik-Raums, halten engen Kontakt mit Arora und überwachen aus der Ferne das Wohlergehen der indischen Kolleginnen und Kollegen. Gleichzeitig tritt in Laupheim ein Team in Aktion, um Sauerstoffgeräte zu organisieren, die Uhlmann Indien zum Beispiel Krankenhäusern zur Verfügung stellen kann.
Wir sind von der Geste überwältigt. Wir sind wirklich stolz darauf, Teil einer so fürsorglichen Familie zu sein.
Sumeet Arora, Managing Director von Uhlmann Indien
Fieberhafte Suche
Stefan Merath, der in der Uhlmann Zentrale unter anderem Betriebssanitäter ist, übernimmt die Mammutaufgabe und koordiniert die Suche auf einem leergefegten Markt. Im Online-Handel wird das Team doch noch fündig, die Firma Uhlmann geht kurzfristig in Vorleistung, um die Geräte nach der zähen Suche schnell bestellen zu können. Das Team um Stefan Merath arbeitet auf Hochtouren, um die Abwicklung im Einkauf, die Überweisung, die Export- und Zoll-Regularien und den Versand in Windeseile zu stemmen. Ende Juni ist es geschafft: Die Geräte gehen per Lufttransport nach Indien.
Und die Hilfe kommt an. Sumeet Arora sagt: „Wir, die Uhlmann-Indien-Familie, wissen die Geste unserer globalen Familie sehr zu schätzen und sind von ihr überwältigt. Wir sind wirklich stolz darauf, Teil einer so fürsorglichen Familie zu sein.“
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