55 Teil­neh­mende aus der ganzen Uhlmann-Welt haben sich vom 13. bis zum 15. September in Laup­heim einge­funden und sich über Service-Themen ausge­tauscht. Disku­tiert wurde unter anderem darüber, welche Heraus­for­de­rungen es bei Kunden­dienst­leis­tungen gibt, wie man am besten mit Kunden kommu­ni­zieren und wie sich Kolleg:innen welt­weit mitein­ander vernetzen können.

Dass das Vernetzen schon prima funk­tio­niert, beweisen die Eindrücke von Ethieny Silva, Finance Admi­nis­tra­tive Manager und Guil­herme Pereira, Service Coor­di­nator von Uhlmann Técnica Ltda., Brasi­lien. Für Ethieny war es der erste Besuch in Laup­heim über­haupt – Guilherme’s letzter Besuch lag schon fünf Jahre zurück. Sie haben in dieser einen Woche ganz schön viel erlebt und Bilder für uns gemacht, aber seht selbst. Die pactuell Redak­tion sagt OBRIGADA!

 

Reise­vor­be­rei­tungen

Guil­herme: Meine kleine Tochter als blinder Passa­gier

Am Flug­hafen von São Paulo, Brasi­lien

Freude und Aufre­gung vor dem Abflug

Fast am Ziel…

… nach elfein­halb Stunden Flug

Kurzer Boxen­stopp bei der Abfahrt in Frank­furt

Mit einer Stär­kung geht’s weiter nach Laup­heim

Ankunft in Laup­heim

Direkt auf dem Brun­nen­fest gelandet!

Wochen­end­aus­flug

Schloss Neuschwan­stein – das Pflicht­pro­gramm eines jeden Touristen ;-).

Zum ersten Mal im Uhlmann Head­quarter

Es war ein groß­ar­tiger erster Eindruck von Uhlmann in Deutsch­land. Ich war beein­druckt von der Orga­ni­sa­tion und Struktur des Unter­neh­mens, die sich uns bei einer Führung durch die Gebäude von unseren Kollegen Beate und Josef zeigte. Es hat meine Erwar­tungen in diesen neun Jahren bei Uhlmann Técnica über­troffen. Und was für ein freund­li­cher Empfang – alle waren nett und hilfs­be­reit.

Treffen mit alten Freunden

Wow! Wie viel sich seit meinem letzten Besuch 2017 verän­dert hat. Es war schön, alte Freunde zu sehen.

Uhlmann History

Beein­dru­ckend!

Es geht los

Die Service Days Meetings beginnen.

Ein Abend­essen bei Hubert Schmid

Gute Caipi­rinhas und eine gute Gele­gen­heit, mit anderen Teil­neh­mern der Service Days zusam­men­zu­kommen und das Eis am ersten Tag zu brechen.

Besuch bei Pester

Auch bei Pester war es mein aller­erster Besuch, bei dem ich mir ein Bild von den Projekten, der Geschäfts­tä­tig­keit und der Part­ner­schaft mit Uhlmann machen konnte.

Bei Pester

Durch den Besuch bei Pester kann ich die Produkte besser verstehen. Das hilft mir sehr, denn ab jetzt werde ich neue Projekte in Brasi­lien leiten.

In guter Gesell­schaft

Abschluss bei Pester

In gesel­liger Runde

Ein gemein­sames Abend­essen zum Abschluss der Service Days

Was für ein Glück

Wir konnten beim Mitar­bei­ten­den­fest im Head­quarter in Laup­heim mitfeiern!

Mitar­bei­ten­den­fest in Laup­heim

Leckeres Essen von Food Trucks mit den Kollegen:innen in Laup­heim

Krönender Abschluss

Das Ulmer Münster, der höchste Kirch­turm der Welt!