Da war dieser eine Moment, in dem Samantha Ker endgültig wusste, dass der Agency Day ein voller Erfolg war: „Am letzten Tag nach Ende der Veran­stal­tung bekam ich mit, wie unsere Vertriebs­partner unter­ein­ander Verkaufs­tak­tiken und Tipps austauschten. Es war erfreu­lich zu sehen, wie sich unsere Partner gegen­seitig unter­stützen.“ Drei Monate lang hatte die Marke­ting Mana­gerin von Uhlmann Singa­pore die zwei­ein­halb­tä­gige Veran­stal­tung für Kolleg*innen, Vertreter*innen und Vertriebspartner*innen im Wirt­schafts­raum Asien-Pazifik vorbe­reitet. Eigent­lich hätte die Zusam­men­kunft schon 2020 statt­finden sollen, doch die Corona-Pandemie hatte es verhin­dert.

25 Teil­neh­mende aus 14 Ländern

Nun war es endlich so weit: Uhlmann Singa­pore konnte insge­samt 25 Teil­neh­mende auf der indo­ne­si­schen Insel Bali empfangen, wobei zwei davon virtuell teil­nahmen. Vertreten waren 14 Nationen: Austra­lien, Bangla­desch, Indo­ne­sien, Japan, Südkorea, Singapur, Neusee­land, Malaysia, Taiwan, Thai­land, Paki­stan, Phil­ip­pinen, Vietnam und Deutsch­land. Von der Auswahl und Planung des Programms über die Koor­di­na­tion der Ankunft aller Teil­neh­menden bis hin zur Mode­ra­tion der Veran­stal­tung mit Aga Wirya, Sales Director von Uhlmann Singa­pore, lag alles in Samantha Kers Händen.

Es war erfreu­lich zu sehen, wie sich unsere Partner gegen­seitig unter­stützen.

Samantha Ker, Marke­ting Manager Uhlmann Singa­pore

„Es war das erste Mal, dass wir eine Veran­stal­tung mit allen unseren Vertre­tern an einem Ort in Übersee planten. Da gab es einige Meilen­steine, die wir nehmen mussten: Erst einmal brauchte es die grund­sätz­liche Bereit­schaft unserer Vertreter für ein solches Event. Dann mussten wir zuver­läs­sige lokale Anbieter für die Durch­füh­rung der Veran­stal­tung finden. Und wir brauchten unsere Uhlmann-Mitar­bei­tenden zur Unter­stüt­zung“, erklärt sie.

Man baut eine ganz andere Bezie­hung zuein­ander auf, wenn man sich persön­lich begegnet.

Peter Zeller, Tech­nical Sales Manager Asia Pacific

Peter Zeller war mit dabei. Der Tech­nical Sales Manager Asia Pacific sitzt norma­ler­weise in Laup­heim und war froh über die Möglich­keit, die Menschen persön­lich zu treffen, mit denen er zusam­men­ar­beitet: „Durch die Corona-Pandemie haben wir sicher­lich gelernt, uns auch virtuell auszu­tau­schen. Aber speziell in der asia­ti­schen Kultur ist der persön­liche Austausch wichtig. Letzt­lich ist es einfach mensch­lich, dass man eine ganz andere Bezie­hung zuein­ander aufbaut, wenn man sich schon einmal persön­lich begegnet ist. Und geht ein Event über mehrere Tage, schalten die Leute ab, wenn es virtuell statt­findet.“

Es war für mich erfri­schend zu sehen, wie Menschen mit ganz unter­schied­li­chem Hinter­grund und unter­schied­li­cher Kultur gemeinsam an einer Lösung arbeiten.

Aga Wirya, Sales Director Uhlmann Singa­pore

Tatsäch­lich war das Programm des Agency Day dicht gepackt. Am ersten Tag berich­teten die Kolle­ginnen und Kollegen von Uhlmann Singa­pore und Uhlmann India von Neuheiten und Trends in unserer Branche. So gaben beispiels­weise Giacomo Rinaldi, bis 31.3.2023 Mana­ging Director Uhlmann Singa­pore, und Sumeet Arora, Mana­ging Director Uhlmann India, einen Über­blick über den Markt Asien-Pazifik, Aga Wirya berich­tete aus dem Sales-Bereich und Peter Zeller hielt ein Produkt-Trai­ning für Uhlmann-Maschinen ab. Am zweiten Tag standen dann die Vertre­te­rinnen und Vertreter im Mittel­punkt und erzählten in jeweils 30 Minuten von ihrem Markt, ihren Kunden und deren Bedürf­nissen. Am letzten halben Tag arbei­teten die Teil­neh­menden in verschie­denen Work­shops zusammen an den Themen Nach­hal­tig­keit und Ziel­set­zung und schauten sich gemeinsam die Beson­der­heiten der Blis­ter­ma­schine B 1330 und des Karto­nie­rers C 130 an.

Aga Wirya fasst zusammen: „Die Vertreter brachten Punkte, die sie aktuell beschäf­tigen, offen zum Ausdruck, was zu einer frucht­baren inter­ak­tiven Diskus­sion führte, in der wir die Probleme gemeinsam angehen konnten. Es war für mich erfri­schend zu sehen, wie Menschen mit ganz unter­schied­li­chem Hinter­grund und unter­schied­li­cher Kultur gemeinsam an einer Lösung arbeiten.“ Und für den Sales Director hat die Veran­stal­tung defi­nitiv mehr gebracht, als nur Menschen zusam­men­zu­bringen: „In einer inter­ak­tiven Sitzung zwischen Uhlmann und den Vertre­tern wurden klare Ziele und das Enga­ge­ment beider Seiten fest­ge­legt. Darüber hinaus haben wir uns auf einen Stan­dardan­satz geei­nigt, der zu erheb­li­chen Ressour­cen­ein­spa­rungen für Uhlmann und unsere Vertreter führen und vor allem unsere Reak­ti­ons­zeit gegen­über den Kunden verbes­sern wird.“

Impres­sionen vom Agency Day 2023